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¿Por qué elegir Multiparque?

Diversión para toda la familia
Haz de tus celebraciones un momento lleno de diversión. Atendiendo las disposiciones de bioseguridad ofrecemos la posibilidad de realizar las celebraciones bajo los siguientes parámetros: 1. Fiestas presenciales al aire libre y con todos los protocolos de bioseguridad en nuestras instalaciones. 2. Fiestas virtuales en donde cada invitado recibe un kit con diferentes talleres que llevará a cabo acompañado de un recreador durante toda la fiesta. Pregunta a nuestros asesores whatsapp: 311 212 17 65 ó 320 482 94 51
Completa los siguientes datos, filtra y te ayudaremos a elegir el espacio mas adecuado para tu fiesta.

Salón Futgol 26 12

Salón El Palco 28 13

Salón Castillo Mágico 13 0

Salón Medieval 25 0

Salón Samurai 17 0

Salón Pirata 13 0

Salón El Establo 35 6

Salón Casita de la Huerta 31 6

Salón La Gloria 55 0

Salón Kiosko 45 0

Salón El Jardín Encantado 26 0

Salón del Té 21 12

Salón de los Columpios - Parque de Juegos 29 0

Salón de la Escalera - Parque de Juegos 17 0

Salón del Tobogán - Parque de Juegos 29 0

Salón del Balancín - Parque de Juegos 17 0

Salón 2 y 3 - Parque de los juegos 34 0

Salón Dinosaurio 17

Salón fiesta virtual

Galería Fiestas Infantiles

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Testimonios

Las personas que nos ayudaron fueron muy amables. Los auxiliares de servicio y recreadores super amables, nos colaboraron un montón, muy queridos con los niños. La atención excelente.
Maria Fernanda Lemus
Fiesta Infantil en el Salón Casita de la Huerta
Las personas de servicio estuvieron muy pendientes, nos sentimos tranquilos y pasamos un día maravilloso
Jaqueline Araque
Fiesta infantil Salón El Palco

 

Información importante

Debes tener en cuenta

  • FIESTAS PRESENCIALES:

     

    • La decoración de los salones está a cargo del cliente. No es permitido el uso de confeti, papel picado, cintas, silicona o ningún otro implemento que pueda dañar la ambientación de los salones, mobiliario o las estructuras de estos. Infringir esta norma acarreará una multa de $100.000 pesos que será cobrada al finalizar la celebración por el personal de Multiparque. Utiliza las guayas disponibles en el salón para instalar tus elementos decorativos. La decoración dejada en el salón después de terminar la fiesta será retirada y desechada.
    • Las cantidades finales de la orden de alimentos serán entregados y cobrados en su totalidad. Después de la confirmación final solamente se puede manejar adicionales en la taquilla. Los adicionales se entregarán en un lapso de 30 minutos después de solicitados y a precio de taquilla.
    • No se permite el ingreso de alimentos y bebidas. Este servicio se contrata directamente con Multiparque Creativo S.A.S. a excepción de la torta de cumpleaños.
    • Para poder garantizar la calidad y temperatura de los alimentos le aconsejamos sean consumidos en los horarios acordados al iniciar la fiesta.
    • Se deben traer el menaje (platos y cucharitas) de la torta, cuchillo y demás implementos, ya que no disponemos de estos elementos para tu fiesta.
    • En el momento no está disponible los servicios de recreación dirigida, por lo que en todo momento los padres deben estar a cargo de los niños.
    • No nos hacemos responsables de los elementos personales, por favor cuídelos en todo

 

Para tener en cuenta el día de la fiesta

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FIESTAS PRESENCIALES

Para una mejor estadía dentro de MULTIPARQUE CREATIVO S.A.S, les agradecemos hacer extensiva las siguientes recomendaciones a los asistentes, por favor recuerde que estará en un lugar que cumple las normas de bioseguridad; sin embargo, en su entorno estarán personas ajenas a su núcleo familiar, por la seguridad de todos solicitamos su colaboración.

 

  • Uso del tapabocas: Los invitados a la fiesta deben portar en todo momento el tapabocas, solo estará permitido retirarlo para el momento en que los alimentos vayan a ser consumidos.
  • Distanciamiento físico: Solicitar a los invitados garantizar el distanciamiento físico que les permita disfrutar de la fiesta.
  • Lavado de manos: Cerca al lugar de la actividad se encuentran dispuestos sitios para el lavado de manos y dispensadores con alcohol glicerinado que les permitirá mantener una adecuada limpieza.
  • Consumo de alimentos: No estará permitido consumir alimentos en zonas diferentes a la definida para la estadía en el parque (en las zonas comunes y atracciones no se podrá consumir alimentos).
  • Proceso de desinfección: Para su tranquilidad, el personal del parque realizará cada hora un proceso de desinfección por aspersión en piso y paredes con agentes viricidas no contaminantes ni de riesgo.
  • Protocolo de bioseguridad: Multiparque cuenta con su protocolo de bioseguridad el cual podrá consultar en nuestra página web.

 

Para la prevención del COVID – 19 no deben soplarse las velas en el ponqué prefiera ofrecer cupcakes o ponqués individuales.

 

Otras recomendaciones

  • En el parque de juegos no está autorizado el ingreso de mascotas, en caso de estar en otras zonas del parque, su mascota debe portar correa, bozal, bolsa para la recolección de excrementos y portar el carné de vacunas.
  • Acatar las indicaciones del personal de las atracciones en términos de seguridad (reglamento para cada una de las atracciones).
  • Multiparque es un espacio libre de humo, por lo que solicitamos a los asistentes abstenerse de FUMAR, al interior de las instalaciones del parque.
  • No está permitido el ingreso a lugares no autorizados.

 

FIESTAS VIRTUALES

 La fiesta se realizará a través de internet por lo que la calidad de la conexión puede verse afectada por factores externos y por el ancho de banda de las conexiones de los invitados y del anfitrión

 

 

Términos y condiciones

FIESTAS PRESENCIALES

 

Antes de la fiesta:

  • La reserva se realiza con el 50% del total de la cotización y debe realizarse el pago total al menos tres días hábiles antes de la celebración.
  • Se deben confirmar las cantidades finales de alimentos con un mínimo de 3 días hábiles a la fecha de la fiesta. Si no se ha recibido cambios con esta anterioridad se tomará el pedido de acuerdo con la orden de servicio.
  • No se podrá disminuir la orden de pedido confirmada.
  • Informar sobre alergias producidas por alimentos o medicinas.
  • Si se requiere traer equipos eléctricos o electrónicos, informar previamente al asesor, para verificar las instalaciones eléctricas necesarias.
  • En caso de requerir un asesor de servicio el costo es de $75.000 y debe solicitarse con 3 días hábiles de anterioridad para su programación.
  • Tenga en cuenta el aforo máximo del salón ya que no se permitirán, por bioseguridad, más invitados de los permitidos.

 

Durante la fiesta:

  • Niños menores de un año y adultos mayores a 75 entran gratis a la granja y parque de los juegos, pero deben contarse dentro del aforo máximo permitido en el salón.
  • La decoración de los salones está a cargo del cliente. No es permitido el uso de confeti, papel picado, cintas, silicona o ningún otro implemento que pueda dañar la ambientación de los salones, mobiliario o las estructuras de estos. Infringir esta norma acarreará una multa de $100.000 pesos que será cobrada al finalizar la celebración por el personal de Multiparque. Utiliza las guayas disponibles en el salón para instalar tus elementos decorativos. La decoración dejada en el salón después de terminar la fiesta será retirada y desechada.
  • Las cantidades finales de la orden de alimentos serán entregados y cobrados en su totalidad. Después de la confirmación final solamente se puede manejar adicionales en la taquilla. Los adicionales se entregarán en un lapso de 30 minutos después de solicitados y a precio de taquilla.
  • No se permite el ingreso de alimentos y bebidas. Este servicio se contrata directamente con Multiparque Creativo S.A.S. a excepción de la torta de cumpleaños.
  • Para poder garantizar la calidad y temperatura de los alimentos le aconsejamos sean consumidos en los horarios acordados al iniciar la fiesta.
  • Se deben traer el menaje (platos y cucharitas) de la torta, cuchillo y demás implementos, ya que no disponemos de estos elementos para tu fiesta.
  • Manillas adicionales deben ser pagadas al precio de venta al público directamente en la taquilla.
  • En el momento no está disponible los servicios de recreación dirigida, por lo que en todo momento los padres deben estar a cargo de los niños.
  • No nos hacemos responsables de los elementos personales, por favor cuídelos en todo

 

Recomendaciones de bioseguridad durante la fiesta

 

Para una mejor estadía dentro de MULTIPARQUE CREATIVO S.A.S, les agradecemos hacer extensiva las siguientes recomendaciones a los asistentes, por favor recuerde que estará en un lugar que cumple las normas de bioseguridad; sin embargo, en su entorno estarán personas ajenas a su núcleo familiar, por la seguridad de todos solicitamos su colaboración.

 

  • Uso del tapabocas: Los invitados a la fiesta deben portar en todo momento el tapabocas, solo estará permitido retirarlo para el momento en que los alimentos vayan a ser consumidos.
  • Distanciamiento físico: Solicitar a los invitados garantizar el distanciamiento físico que les permita disfrutar de la fiesta.
  • Lavado de manos: Cerca al lugar de la actividad se encuentran dispuestos sitios para el lavado de manos y dispensadores con alcohol glicerinado que les permitirá mantener una adecuada limpieza.
  • Consumo de alimentos: No estará permitido consumir alimentos en zonas diferentes a la definida para la estadía en el parque (en las zonas comunes y atracciones no se podrá consumir alimentos).
  • Proceso de desinfección: Para su tranquilidad, el personal del parque realizará cada hora un proceso de desinfección por aspersión en piso y paredes con agentes viricidas no contaminantes ni de riesgo.
  • Protocolo de bioseguridad: Multiparque cuenta con su protocolo de bioseguridad el cual podrá consultar en nuestra página web.

 

Para la prevención del COVID – 19 no deben soplarse las velas en el ponqué prefiera ofrecer cupcakes o ponqués individuales.

 

Otras recomendaciones

                        

  • En el parque de juegos no está autorizado el ingreso de mascotas, en caso de estar en otras zonas del parque, su mascota debe portar correa, bozal, bolsa para la recolección de excrementos y portar el carné de vacunas.
  • Acatar las indicaciones del personal de las atracciones en términos de seguridad (reglamento para cada una de las atracciones).
  • Multiparque es un espacio libre de humo, por lo que solicitamos a los asistentes abstenerse de FUMAR, al interior de las instalaciones del parque.
  • No está permitido el ingreso a lugares no autorizados.

 

Finalizada la fiesta: 

Si se demuestra que algún faltante o daño en las instalaciones se produce como consecuencia de hechos atribuibles a EL CLIENTE, sus invitados o personas a su cargo, éste será responsable de dichos daños y asumirá la totalidad de los costos y perjuicios causados en virtud de dicho daño.

 

 Políticas de cancelación: 

  • En caso de realizarse la cancelación o reprogramación de la fiesta en un periodo inferior a 72 horas a la programada, deberás enviar un correo de manera inmediata avisando de la situación. Sin embargo, la cancelación genera una multa por el 30% del valor de la reserva.
  • En caso de presentarse una cancelación por fuerza mayor o cierre por cuarentena podrá solicitar el reembolso de la reserva el cual tendrá un descuento del 3% por costos financieros. Para ello es indispensable presentar solicitud por escrito anexando la certificación bancaria.

 

La reserva del salón implica la lectura y aceptación de este documento y el uso de los datos de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales y privacidad y el reglamento del parque el cual podrá ser consultado en: https://multiparque.com/legales

 

FIESTAS VIRTUALES

 

Antes de la fiesta:

  • La reserva se realiza con el 100% del total de la cotización y debe realizarse el pago total al menos cinco días hábiles antes de la celebración.
  • La relación de invitados debe entregarse al menos con 5 días hábiles de anticipación al evento con los siguientes datos: Nombre del niño o de la niña, dirección de entrega del kit con la ciudad y número de celular con whasapp para gestionar las entregas.
  • El vínculo para la celebración virtual se entregará solamente con 24 horas de anticipación a la celebración.
  • El kit se dejará en la portería en caso de que no se encuentren los invitados o el cumpleañero al momento de la entrega.

 

Durante la fiesta:

  • Es preferible que los niños menores se encuentren en compañía de un adulto.
  • Al ingresar a la celebración se está autorizando la grabación de la actividad con el propósito de generar este archivo como recuerdo del celebrante únicamente.
  • La fiesta se realizará a través de internet por lo que la calidad de la conexión puede verse afectada por factores externos y por el ancho de banda de las conexiones de los invitados y del anfitrión.

 

Otras recomendaciones

  • Los niños estarán realizando actividades lúdicas por lo que requieren un espacio acorde para llevar a cabo estas actividades.
  • El anfitrión debe informar inmediatamente a su recreador cualquier ingreso catalogado como sospechoso.

  

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.

Si por alguna situación debe cancelar este evento tendrá una penalidad del 30% siempre y cuando no se haya realizado el alistamiento y la entrega de los kits a los invitados o al anfitrión. Si ya se realizó el alistamiento de los kits o la entrega se cobrará la totalidad de los kits entregados o alistados correspondiente al valor de cada invitado.

La reserva implica la lectura y aceptación de este documento y el uso de los datos de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales y privacidad y el reglamento del parque el cual podrá ser consultado en: https://multiparque.com/legales

 

 

 

 

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